8 stycznia 2013

Strategia ZUS na lata 2013 - 2015. Kontynuacja dobrych zmian??

Artykuł zamieszczam na prośbę Pana Mariana.
Pan Marian bardzo prosi aby z poniższym tekstem zapoznał się każdy emeryt.
Artykuł ze strony ZUS

Polacy pozytywnie ocenili zmiany jakie zaszły w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych na bazie "Strategii przekształceń ZUS na lata 2010 - 2012". Odzwierciedleniem tego jest wzrost wskaźnika satysfakcji klientów i zwiększenie poziomu akceptacji społecznej dla działań Zakładu.To zaś stało się asumptem do kontynuacji przyjętego kierunku działań w nowej "Strategii rozwoju Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2013 - 2015". Tak więc ZUS nadal będzie pracował nad poprawą obsługi klientów, usprawnieniem komunikacji zewnętrznej, optymalizacją procesów oraz dostosowaniem organizacji do zarządzania procesowego przy zachowaniu reżimu kontroli finansowej. Pojawi się też jednak nowy element.
Zauważalnymi dla klienta zmianami wynikającymi z realizacji "Strategii przekształceń ZUS na lata 2010 - 2012"  było między innymi wdrożenie Platformy Usług Elektronicznych (PUE) - nowoczesnego i według specjalistów IT - najbardziej innowacyjnego projektu e-administracji w Europie. Ponadto skróciliśmy czas obsługi klientów, poszerzyliśmy katalog spraw możliwych do załatwienia "od ręki" oraz zoptymalizowaliśmy koszty związane z działalnością Zakładu. Wzrost wskaźnika satysfakcji klientów1 świadczy o właściwym kierunku przekształcania Zakładu w instytucję sprawną i rzetelną, szanującą zasady racjonalnego i przejrzystego gospodarowania środkami publicznymi a także wykorzystującą nowoczesne technologie i potencjał pracowników.
W kolejnych latach Zakład Ubezpieczeń Społecznych nadal będzie pracował nad podniesieniem jakości obsługi klientów, by zgodnie z nadrzędnym celem nowej "Strategii rozwoju Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2013 - 2015"  konsekwentnie zwiększać zaufanie klientów do instytucji. Cel ten będzie realizowany kompleksowo, poprzez jednoczesne działania w kilku perspektywach: klienta, procesów wewnętrznych, rozwoju oraz finansów. I tak, zwiększony zostanie stopień elektronizacji kontaktu z klientem, ale dodatkowo również usprawniona będzie tradycyjna forma obsługi. Pozwoli to na znaczne ograniczenie "kolejek do okienka", tym samym zwiększy szybkość i komfort załatwiania spraw. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii, łatwiejsze stanie się także upowszechnienie wiedzy o ubezpieczeniach społecznych oraz roli ZUS. Informacje dostępne w wersji elektronicznej będą przekazywane szybciej a także w formie dla wielu osób bardziej przystępnej. W ten sposób zwiększymy skuteczność realizacji polityki informacyjnej i edukacji. Po drugie, podjęte zostaną działania mające na celu optymalizację procesów. W ślad za tym, nastąpi dostosowanie zasobów ZUS do zmienionych procesów, co z kolei umożliwi bardziej efektywne ich wykorzystanie. Pozwoli to na podniesienie poziomu obsługi klientów poprzez poprawę szybkości i jakości realizowanych zadań. W końcu, utrzymamy kierunek zmian w zakresie przejrzystości gospodarowania środkami publicznymi oraz optymalizacji kosztów ponoszonych na realizację zadań ustawowych.
Zmiany zainicjowane przez strategię lat 2010-2012 i kontynuowane w tej na lata 2013-2015 wymagają zakorzenienia w kulturze organizacyjnej. Dlatego też w nowej Strategii pojawia się dodatkowy element związany z budowaniem tej właśnie kultury, czemu służyć ma zwiększenie satysfakcji pracowników Zakładu. W realizacji tego celu pomocny będzie wdrażany system zarządzania zasobami ludzkimi oparty na modelu kompetencji.

62 komentarze:

  1. Super pomysł.Z tym, ze strategia ta powinna opiewac na lata 2030-2035. Jak na jej początek czyli 2013 w Zus-ie zmian nie dostrzegam zadnych. Szczecin nadal bez wyplat i decyzji. Pozdrawiam z pochmurnego,chlodem wiejacego Szcz -Baska

    OdpowiedzUsuń
  2. No brzmi to komicznie w świetle faktów przytoczonych na blogu.

    OdpowiedzUsuń
  3. Potwierdzam, brzmi bardzo komicznie. Ja bym śmiała dodać, że za nasze pieniądze. Pozdrawiam Wanda z Mazur

    OdpowiedzUsuń
  4. Marian , po co nas denerwujesz? to jest owszem śmieszne w świetle naszej sytuacji, ale i wkurzające, zwłaszcza to ich dobre samopoczucie i samochwalstwo
    Krzysztof

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Krzysiu przeczytaj wszystko , dalej bedzie NOWY ZUS zobacz ten link ciag dalszy,,,,,Strategia przekształceń Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2013-2015,,,,




      marias

      Usuń
  5. Propaganda sukcesu.Kłamstwo powtarzane staje się prawdą. Grunt to piar. Elżbieta

    OdpowiedzUsuń
  6. Straszny bełkot! Może by tak zamiast wdrażania PUE,przeszkolić pracowników ZUS,jeśli chodzi o kompetencje oraz terminowość załatwiania spraw.Wprowadzić również odpowiedzialność personalną za niewłaściwe decyzje,może wówczas mniej spraw trafiało by do Sądów Pracy.Iga.

    OdpowiedzUsuń
  7. To tak ....Mamo chwalą Nas , Ty mnie a ja Was......

    Tadeusz z Kłodzka

    OdpowiedzUsuń
  8. Podobnie się ma w przychodniach , w których zaczął działać program Ewuś. W piątek telewizja regionalna w moim mieście pokazała, jak program doskonale usprawnia pracę , nie ma kolejek do rejestracji a klienci baaaardzo zadowoleni i takie tam ble ble. Pokazali prawie pusty hol i pojedyncze osoby przy okienkach. Na ironię losu musiałam wczoraj wybrać się do tej przychodni. O zgrozo,co zobaczyłam: kolejka kilkadziesiąt wkurzonych ludzi, rejestratorki miotające się za okienkami przy komputerach prosiły jedna drugą o pomoc, skutecznie ignorując docinki klientów. Rejestracja , która miała zacząć się o 7 opóźniła się o godzinę , zanim doszłam do okienka była prawie 9.

    OdpowiedzUsuń
  9. Tego się nie da strawić tekst jak dla idiotów czy jest jeszcze ktoś kto się na takie plewy nabiera. ZUS oderwał się od rzeczywistości i szybuje w chmurach. Przeświadczenie o swojej wielkości odebrało im prwidłowy osąd sytuacji.Ciekawe kogo pytali i kto był taki zadowolony z obsługi przez pracowników ZUS.Czcza paplanina jak w wszędzie dzisiaj. Odnoszę wrażenie ,że nasze "elity" czasami plotą co im ślina na język przyniesie.Maria

    OdpowiedzUsuń
  10. Ale Mario ,to jest strategia za ktora ZAPLACILISMY MY ile ?????? nie wiemy,a wiec przeczytajmy ,
    aksel

    OdpowiedzUsuń
  11. Doskonała strategia na piśmie. Wyrok TK 13.11.2012 opublikowany Dziennik Ustaw 22.11.2012 i do dzis cisza odnosnie zwrotu niesłusznie zawieszonych emerytur.Dlaczego ZUS milczy ? Kiedy wreszcie otworzy usta i poinformuje nas o terminach zwrotu zawieszonych niezgodnie z decyzją TK emerytur? Sprawa jasna jest wyrok.Odpowiedż ,ze d

    OdpowiedzUsuń
  12. Na blogu nie ma najciekawszego ,calego tekstu ,SRATEGI, moze ktos policzy slowa poprawimy i pochodne to poprawiaja wszystko,bedzie sielanka dla biednych ,naszych kolezanek i kolegow pracownikow zus ,,a ze sa niekompetentni,niedoinformowani zlosliwi to wynika z charakteru organizacji pracy ,placy a TO juz wina Naczelnych baronow oto link,,,,,Strategia przekształceń Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2013-2015
    matematyk

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. To dobre! Policzyć i wysłać do ZUS i prasy. Może znajdzie się jakaś niezależna.

      Usuń
  13. Jadwiga z Aleksandrowa Łódzkiego8 stycznia 2013 23:13

    Rzeczywiście tekst jest o wszystkim i tak naprawdę o niczym.Po prostu jakaś potężna "paplanina" z której nic konkretnego dla Klientów ZUS nie wynika.Propaganda sukcesu, którą tak zachłysnęli się sami urzędnicy ZUS,że przestali pracować i czekają,
    że informatyzacja wszystkich procesów wszystko za nich załatwi, tylko wtedy nie powinno ich pozostać tak wielu za biurkiem.A w ogóle skoro jest tak pięknie pod każdym względem w Zus-ach, to dlaczego wszystko tak nie pięknie jest załatwiane dla ich Klientów.Zatem darujmy sobie ten artykuł, bo po takiej "twórczości" tylko może podnieść się ciśnienie.
    Pozdrawiam.

    OdpowiedzUsuń
  14. Jaki prezes taka strategia. trzeba było to ogłosić z datą 1 kwietnia i wszystko byłoby jasne
    Teresa z Wrocławia

    OdpowiedzUsuń
  15. "Wzrost wskaźnika satysfakcji klientów1 świadczy o właściwym kierunku przekształcania Zakładu w instytucję sprawną i rzetelną, szanującą zasady racjonalnego i przejrzystego gospodarowania środkami publicznymi a także wykorzystującą nowoczesne technologie i potencjał pracowników."
    No przecież to zdanie jak ulał pasuje do sytuacji "zawieszonych emerytów"- szczególnie ten wzrost satysfakcji klientów. Bardzo jesteśmy usatysfakcjonowani. Już bardziej nie można nas usatysfakcjonować.
    pozdrawiam

    OdpowiedzUsuń
  16. Wczoraj zadzwoniłam do "mojego" ZUS i pytam, czy otrzymali już z Sądu Apelacyjnego wyrok w mej sprawie i kiedy będą go realizować, czyli wypłacać pieniądze mi należne. Pani zamilkła. Po chwili odrzekła - tak, znam tę sprawę, rozmawiałam o niej z koleżanką. Musimy ją (sprawę) "opracować". Pytam, kiedy będą jakieś konkrety. Pani obiecała zatelefonować w czwartek, czyli już jutro. Ale po pierwsze nie odpowiedziała wprost, czy mają już ten wyrok, a mieć muszą, bo sąd wysłał go 2 tyg. temu, po drugie, obawiam się, że jutro usłyszę znów jakąś "ściemę" - że nie wiedzą, że czekają na "wytyczne" lub jeszcze inny dupsik. Cóż, jak tylko miła pani dbająca strategicznie o moją satysfakcję się odezwie, napiszę, co mi rzekła.
    A tą strategią się nie przejmujcie. Papier cierpliwy. Każdy urząd ma teraz taką strategię, a nawet wydział do jej opracowania, i każda brzmi tak samo idiotycznie, z każdej też nic w praktyce nie wynika. Pozdrawiam Katarzyna

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Proszę napisać jak jest Pani sytuacja, czy wyrok SA był pozytywny dla Pani, kiedy Pani miała naliczoną emeryturę?

      Usuń
  17. Ja też dzwoniłam odpowiedziano mi, że absolutnie nie zajmują się sprawami TK czekają na wytyczne a kiedy się zajmą nikt tego nie wie

    OdpowiedzUsuń
  18. Zawieszeni prosze o odpowiedź.
    Czy do wznowionej emerytury została doliczona waloryzacja kwotowa z marca 2012 ??????? (już kiedyś o to pytałam), bo w moim przypadku nie, jak powinno być.
    Regina

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Jadwiga z Aleksandrowa Łódzkiego9 stycznia 2013 11:12

      Z kwoty otrzymanej przez męża wznowionej emerytury nie wynika aby uwzględniona była waloryzacja, więc raczej a nawet na pewno nie doliczono kwoty waloryzacji marcowej.Pewnie powinna być doliczona skoro wznowiona emerytura jest świadczeniem bieżącym a waloryzacja czy kwotowa czy procentowa jest absolutnie należna.Ale może dlatego,że dotyczy to także świadczeń zaległych (od 1.03.2012r.emerytury przecież także należą do zaległych), to postanowiono nie zajmować się na razie sprawą zgodnie z przyjętą dotychczas taktyką.Ale jak widzimy z różnych praktyk w stosowaniu przepisów prawa,między tym co powinno być,a co jest są różne dowolne interpretacje.Pozostaje nam zatem czekać na ostateczne rozstrzygnięcia w sprawie emerytur zaległych, miejmy nadzieję, że korzystnych dla zainteresowanych.
      Pozdrawiam serdecznie.

      Usuń
    2. W zeszłym roku wystąpiłam na piśmie o waloryzację mej zawieszonej emerytury i ZUS mi ją zwaloryzował. Liczę, że teraz wypłacą taką właśnie zwaloryzowaną, bo mam ostatnią decyzję na piśmie i będę się jej domagać. Nadal czekam na wypłatę. W innych miastach odpisywano emerytom, że jak zaczną emeryturę pobierać, to im doliczą te 71 zł brutto K.

      Usuń
  19. TO JEST JAKAS PROPAGANDA SUKCESU ! JAK ZA KOMUNY !
    Denerwujacy bełkot nic dla klientów nie znaczący.Zresztą doskonale wiemy o tym, my emeryci. Wiemy jak nas traktują.
    Jak miało poprawić dobre samopoczucie ZUS-owi, to gratulacje.
    Barbara z Krakowa

    OdpowiedzUsuń
  20. Proszę sprawdzajcie dezyzje wznawiające wypłatę emerytury( słowem nie podają w uzasadnieniu o wyroku TK, są bez uzasadnienia !!!!). W moim przypadku wg. ZUS system się pomylił o blisko 900 zł miesięcznie. Mam dostać nową dec. i wyrównanie, ale to wszystko załatwiono USTNIE - czekam.
    Emeryturę ZUS wznowił mi od 1 grudnia 2012 roku i BŁEDNIE naliczył do 31 stycznia 2013 roku, a już 4 stycznia pieniądze (za 2 m-ce) były na moim koncie. Mam złożoną skargę w SO, a wcześniej ZUS odesłał mi wszystkie wnioski(art. 145), dopiero na wniosek wg. art. 135 wznowił TĘ BŁĘDNĄ wypłatę od 1 grudnia. SERDECZNE DZIĘKUJĘ PANI IZIE, KRZYSZTOFOWI i wszystkim pozostałym - MUSIMY WALCZYĆ O SWOJE DO KOŃCA.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Ja dostałam tylko decyzję, ZUS powołuje się na dziennik ustaw z dnia 22.11.2013.Z moich obliczeń wychodzi że wszystko jest w porządku tak jakby doliczono waloryzację. Wypłaty jeszcze nie ma. Ewa Lublin

      Usuń
    2. Dziennik ustaw przywołany tutaj ukaże się dopiero w listopadzie!!!!
      R.

      Usuń
    3. Sory miało być wyrok zamieszczony w dzienniku ustaw z dnia 22.11.2012 Ewa

      Usuń
    4. HALINA z KATOWIC9 stycznia 2013 16:27

      Mnie wniosek o wznowienie wyplaty zawieszonych świadczen emerytalnych na podstawie art 135 ust 1 odesłano tak jak poprzednie z adnotacją w przypadku gdy decyzja organu rentowego byla przedmiotem postępowania odwoławczego można ządać wnowienia,przy czym do jego wznowienia właściwy jset sąd.

      Usuń
    5. Mnie tez w Katowicach przysłali coś takiego . Sprawa w sądzie.A

      Usuń
  21. a może nasz Rząd tworzy nowe prawo,zawsze znajdzie się ktoś kto przyklaśnie,przedtem kłuł w ooczy Rzad ekspertów,może należałoby powołać znowu,w tedy coś ruszy

    OdpowiedzUsuń
  22. Iga ze Szczecina9 stycznia 2013 13:37

    jeszcze o waloryzacji..
    W moim przypadku ZUS przeliczył emeryturę doliczając staż pracy ale waloryzacji nie doliczył. Moim zdaniem to przeliczenie jest niepoprawne. W rozmowie telefonicznej z Panią, która podpisała decyzję usłyszałam,że waloryzacja będzie doliczona przy odwieszeniu świadczenia. Na wniosek o wznowienie wypłaty emerytury (29.11.2012r)nadal cisza (emerytura naliczona w 2010 roku,nie odwoływałam się do sądu). Zatem czekam cierpliwie.
    Pozdrawiam wszystkich cieplutko, chociaż wokół ciemne chmury...
    Iga

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Pani Igo bo Szczecin zawsze jest inny.Rece opadają.Niech Pani monituje do kierownika komórki albo do dyrekcji tej zacnej emerytury haha.Dzis dzwoniła tam moja kolezanka tez zawieszona.Podobno wypłaty ruszyły od wczoraj.Podobno bo ja niestety swoich pieniędzy jeszcze nie mam. A i kwiateczek. Tej kolezance kobieta w Zus-ie naliczała 5 razy emeryturę.5? bo dopiero za 6 razem poprawnie. Skończyło sie na rozmowie z kierownictwem. Takze tak pracuje Szczecin. Pozdrawiam Baska

      Usuń
    2. Płock nie jest lepszy. M.K.

      Usuń
    3. Ja również otrzymałam decyzję o przeliczeniu i nic nie wspomniane o waloryzacji. Wczoraj wybrałam się do Zusu, żeby to wyjaśnić i ew. złożyż wniosek o waloryzację Pani spojrzała na decyzję i mi odpowiedziała, że ponieważ wzrósł mi wskaźnik miałam świadczenie przeliczone wg nowej kwoty bazowej, w związku z tym waloryzacja jakoby się w tym przeliczeniu zawiera, tak zrozumiałam. Z tym, że wypłata wg tej decyzji rozpoczęłaby się dopiero od grudnia 2012. Co z zaległymi wypłatami nie wiem.

      Usuń

  23. Kpina Bez komentarza.
    Jolanta.

    OdpowiedzUsuń
  24. Zapytałam się dziś w ZUS o termin wznowienia wypłaty świadczenia - pieniądze (za okres od 22.XI.2012 -30.I.2013) mają wpłynąć na konto do 25 stycznia, decyzja przyjdzie później i przy decyzji ma być pismo wyjaśniające dot. wypłaty świadczeń zaległych.
    Wniosek składałam 23 listopada, emerytura od kwietnia 2010r.-nadal pracuję, nie odwoływałam się do sądu.

    OdpowiedzUsuń
  25. Witam, zwracam się do koleżeństwa emerytów z Krakowa. Czy były do czasu wyroku TK rozprawy w Sądzie Apelacyjnym . W Krakowie sytuacja / z tego co wiem/ taka jak wszędzie. Koleżanki które nie odwoływały się do sądu mają wypłacaną emeryturę od stycznia za okres od 22.XI.12. Ja natomiast czekam na termin rozprawy w SApel. Dowiadywałam się wczoraj i nie mam jeszcze wyznaczonego terminu. Natomiast ZUS przeliczył emeryturę, uwzględnił waloryzację i napisał że zawiesza/pismo z końca grudnia/. Pozdrawiam J.D.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. do postu wyżej - jest błąd , chodzi o to czy były rozprawy w SA od czasy wyroku TK - J.D

      Usuń
    2. Ja odwoływałam się do SO , rozprawa miała się odbyć 7 listopada 2012 r (obecność nieobowiazkowa - i nie byłam na rozprawie, bo nie mogłam). Do tej pory , a minęły już 2-ce nie mam odpowiedzi z Sądu , ani z ZUS-u (do ZUS-u wysłałam pismo 26 listopada ). czekam cierpliwie , ale chyba będę musiała zadzwonić , albo iść do nich. Na myśl o tym , wszystko się we mnie burzy.
      Sprawa w sądzie trwa od listopada 2011 (wtedy wysłałam do nich pismo przez |ZUS)
      Pozdrawiam
      Barbara z Krakowa.

      Usuń
    3. HALINA z KATOWIC9 stycznia 2013 16:11

      Pani Barbaro sąd wyroków nie wysyła ,trzeba samemu o niego wystąpić ,i to jak najszbciej bo ma pani tylko czas na złożenie ponownego wniosku do 22 lutego 2013 r

      Usuń
    4. Bardzo dziękuję. Ale czy ZUS nie powinien, przysłać mi decyzji sądu, jeśli pisałam do sądu przez ZUS.
      Pozdrawiam
      Barbara z Krakowa

      Usuń
    5. Pani Basiu i wszyscy inni w podobnej sytuacji !!!!
      Jesteście jak dzieci we mgle!!!!

      Nikt Wam niczego nie wyśle i o niczym nie zawiadomi, a już na pewno nie zrobi tego Sąd. Obecność nie obowiązkowa oznacza tylko tyle, że sprawa jest rozpoznawana pod nieobecność powoda, jeśli komuś pozew pisał prawnik, to na pewno napisał, żeby rozpoznawać nawet przy nieobecności powoda.
      O wszystko trzeba dbać samemu. Pani Basia skoro nie mogła być na rozprawie, to bezwzględnie następnego dnia powinna była zadzwonić do sekretariatu Sądu i dowiedzieć się jaka jest treść wyroku. Naprawdę ręce opadają jak się czyta takie wpisy, jak nie dajemy rady sami bierzmy sobie adwokata albo radcę prawnego, zaniedbania proceduralne mogą się dla takich osób skończyć tragicznie

      Usuń
    6. HALINA z KATOWIC9 stycznia 2013 19:52

      Pani Basiu proszę złożyć w biurze podawczym prośbę o wydanie wyroku bez uzasadnienia (bo już po terminie ) wyrok przyśle sąd w ciągu tygodnia

      Usuń
    7. Pani Basiu jak już będzie miała Pani ten wyrok, niestety bez uzasadnienia i bez prawa wniesienia apelacji, proszę wnieść skargę o wznowienie postępowania do tego samego Sądu Okręgowego, wzory są na blogu w zakładce "wzory pism"
      Krzysztof

      Usuń
    8. Bardzo dziekuję :)) Prawo u nas jest tak zagmatwane, że faktycznie można sie poruszać jak we mgle.Wielkie dzięki !!!!!
      Serdecznie pozdrawiam
      Barbara z Krakowa

      Usuń
    9. Panie kRZYSZTOFIE DZIEKUJĘ ZA DOPING:) DZWONIŁAM DZISIAJ DO SąDU I OKAZAŁO SIĘ ,ŻE NIE MUSZĘ PISAĆ O WYDANIE WYROKU SĄDU, TYLKO OD RAZU PISAĆ DO SO ZE SKARGĄ O WZNOWIENIE POSTEPOWANIA. DZISIAJ JE ZŁOZYŁAM I CZEKAM NA TERMIN.zOBACZYMY CO DALEJ. jUŻ nIE JESTEM DZIECKIEM WE MGLE:) JAK TO PAN UJĄŁ !MOŻE MOJA NIEWIEDZA WYNIKAŁA Z BRAKU CZASU. NIE SLEDZIŁAM WNIKLIWIE BBLOGA. aLE NIE WAZNE. jEST OK!!!!:))))))))))))))
      pOZDRAWIAM SERDECZNIE
      Barbara z krakowa

      Usuń
    10. PANIE KRZYSZTOFIE? A dlaczego Pani Barbara ma płacić na adwokatów. Porada niezbyt taktowna. Moze Jej nie stać? A na blogu faktycznie można sie pogubić. Dla pana pewne rzeczy sa oczywiste , ale nie dla wszystkich. Nie jestesmy prawnikami.
      Andrzej

      Usuń
  26. 1.09.12r. rozwiązałam umowę o pracę i pobieram tylko świadczenie emerytalne. 3 .12.12r. złożyłam pismo o wznowienie postępowania w SPRAWIE WYPŁATY ŚWIADCZEŃ OD 1.10.11R DO 30.08.12R. Wczoraj otrzymałam pismo z ZUS-u o braku podstaw wznowienia wypłaty emerytury, z powołaniem się na liczne ustawy ( nie wnioskowałam o to, bo przecież emeryturę pobieram!), natomiast w ostatnim zdaniu pisma stwierdzono: "Jednocześnie Zakład informuje, że decyzja w sprawie wyrównania emerytury za okres od 1.10.2011 do 31.08.2012r. zostanie wydana w terminie póżniejszym".

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Z jakiego oddziału ZUS Jest Pani?
      Ja jestem rocznik 1950, emerytura naliczona w 2006, pobierana z chwilą ukończenia 60 lat i zawieszona od 1.10.2011 r. cały czas pracuję i czekam na odpowiedź z ZUS-u. Oprócz wniosku do ZUS nigdzie się nie odwoływałam. Pozdrawiam wszystkich szczęśliwców
      Basia z Bielska.

      PS.Czy jest ktoś z Państwa z oddziału ZUS Bielsko-Biała? Jestem ciekawa jak oni działają.

      Usuń
    2. Od kiedy Pani pobiera emeryturę ,kiedy ją pani przyznano?Barbara

      Usuń
  27. Z jakiego oddziału ZUS Jest Pani?
    Ja jestem rocznik 1950, emerytura naliczona w 2006,pobierana z chwilą ukończenia 60 lat i zawieszona od 1.10.2011 r. i czekam na odpowiedź z ZUS-u. Pozdrawiam wszystkich szczęśliwców Basia z Bielska.

    OdpowiedzUsuń
  28. Z Bielska-B. jeszcze nic nie otrzymałam,podobnie kolezanki, ani decyzji ani pieniędzy
    Mila

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Dzisiaj dzwoniłam do ZUS - Bielsko-Biała, miła pani po sprawdzeniu w komputerze powiedziała, że mam czekać: decyzję dostanę i pieniążki też. Tak jak wszyscy na razie od 22.11.2012. W decyzji będzie napisane co z zaległymi. Czekam cierpliwie.
      Pozdrawiam Basia z Bielska.

      Ps. Oprócz wniosku do ZUS nigdzie się nie odwoływałam.

      Usuń
  29. w Krakowie ZUS - Podgórze - czeka podobno na decyzję
    z CENTRALI w Warszawie. Czy wyrok TK nie jest ostateczny?, czy ZUS ma swoje prawa

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. - dzwoniłam przed chwilą do Departamentu Świadczeń Emerytalno - Rentowych w Warszawie, gdzie odesłał mnie ZUS w Krakowie po informacje.Dowiedziałam się, że odnośnie wypłat zaległych /zawieszonych od 01.X. - 31.XII.2012/ emerytur - czekają na uzasadnienie wyroku TK, natomiast Pani z w/w Departamentu nie potrafiła udzielić informacji dot.czy TK ma określony czas na wydanie takiego uzasadnienia.
      Może Ktoś z Państwa wie coś na ten temat?.

      Usuń
  30. Teresa z Krakowa 12.01.2013r.
    Jestem rocznik 1950, miałam naliczoną wcześniejszą emeryturę w 2007r. ,następnie pobierałam tak jak wszyscy, nadal pracując,od 1.10.20011r. ZUS zawiesił, odwoływałam się do Sądu Okr. za pośrednictwem ZUS, ale Sąd sprawę oddalił, wyrok stał się prawomocny, nie pisałam apelacji. Po wyroku TK odwołam się do ZUS i Sądu Okr. o wznowienie wypłaty i wyrównanie od momentu zawieszenia. Do ZUS odwołałam się 21.11.2012r., a do Sądu Okręgowego 17.12.2012r. Na początku stycznia otrzymałam zawiadomienie ze Sądu Okręgowego o rozprawie na dzień 1.02.2013r. - stawiennictwo nieobowiązkowe /ale oczywiście pójdę/, a 10.01.2013r. otrzymałam ze ZUS decyzję powołującą się na wyrok TK o wznowieniu wypłaty od 22.11.2012r. Tu ZUS podaje kwoty za część listopada, grudzień i styczeń oraz termin płatności na 6 dzień każdego miesiąca/tak jak było/. Ponieważ pieniędzy tych nie otrzymałam, więc myślę,że wypłacą 6.02.2013r. Na końcu decyzji jest zdanie ZUS:decyzja w sprawie wyrównania emerytury zostanie wydana w terminie późniejszym.Więc cieszę się, że już coś wygrałam.Wszyscy będą napewno załatwieni pozytywnie. Hura wygraliśmy.Dlatego pierwszy raz połączyłam się z Państwem, gdyż czytając różne wypowiedzi miałam wiele wątpliwości, teraz wszystko się rozwiało.
    Podaję ten ZUS to Kraków-Nowa Huta.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Grażyna z Płocka
      Jestem, jak Pani Teresa, rocznik 1950. Też miałam naliczoną wcześniejszą emeryturę w 2007 r. Pobierałam tak jak wszyscy od 2009 r., nadal pracując,do 1.10.20011 r. tj. do dnia, w którym ZUS w Płocku zawiesił mi emeryturę. W dniu 28.11.2012 r. wysłałam wniosek do ZUS w Płocku o wznowienie i dzisiaj otrzymałam telefoniczne zapewnienie, że 21.01.2013 r. nastąpi wznowienie mojej emerytury. Otrzymam w najbliższym czasie decyzję pozytywną na piśmie. Pozdrawiam. Grażyna

      Usuń
  31. Witam z Płocka,
    w piątek 18 stycznia otrzymałam decyzję ZUS w Płocku dotyczącą wznowienia wypłaty zawieszonej emerytury - należność za okres od 22.11.2012 r. do 31.01.2013 r. przekazana zostanie na rachunek w banku (w czwartek miałam telefon czy mam to samo konto co poprzednio). Płatne 25.01.2013 - w tym samym dniu miałam przelewaną emeryturę przed jej zawieszeniem. Termin przelewu na konto "wznowienia" wypłaty będzie się pokrywał z wcześniejszym dniem przelewu zawieszonej emerytury.
    Do decyzji dołączony jest "Załącznik" w którym zostałam poinformowana że decyzja w sprawie wyrównania emerytury zostanie wydana w terminie późniejszym. Wynika z tego, że decyzja nie będzie już rozpatrywana tylko wydana!!! Pozdrawiam
    Grażyna z Płocka

    OdpowiedzUsuń
  32. Kraków 21.01.2013r. Dzisiaj otrzymałam /patrz wpis z 13.01.2013/ wypłatę od 22.11.2012, za grudzień i styczeń.Miła niespodzianka na dzień Babci. Teraz czekam na rozprawę w Sądzie Okręgowym w dn. 01.02.2013.
    Teresa z Krakowa
    ZUS Kraków-Nowa Huta

    OdpowiedzUsuń
  33. Teresa z Krakowa1 lutego 2013 17:20

    Właśnie jestem po rozprawie w Sądzie Okr. w Krakowie /patrz wpis powyżej z 21.01.2013r./ w dniu 1.02.2013, na której Sąd uznał moje roszczenie w sprawie św. em. od 1.10.2011r do 21.11.2012r., ale bez odsetek /gdyż jak to Sąd uzasadnił ustnie, to nie wina ZUS/. Sprawa przebiegła sprawnie, była obecna Pani z ZUS. Cieszę się,że jestem już po rozprawie.

    OdpowiedzUsuń